Transparence & Qualité

Guide complet de nos Services & Tarifs

Découvrez nos procédures de dépannage informatique à domicile et à distance. Nous intervenons sur tous types de PC, Mac et équipements réseaux.

Notre Politique de Diagnostic Matériel

Le diagnostic en atelier : comment ça marche ?

Pour toute réparation matérielle nécessitant un démontage complexe (remplacement de clavier sur PC portable, dalle d'écran LCD ou connecteur de charge soudé), nos techniciens effectuent un diagnostic complet.

Si vous acceptez le devis, le diagnostic est gratuit et ne vous coûte que la réparation indiquée En revanche, si vous refusez le devis, des frais de 49€ sont appliqués pour couvrir les tests réalisés par notre technicien.

De plus, nous proposons. Nous nous adaptons à chaque situation pour offrir une intervention informatique à domicile efficace.

Nos prestations informatiques particuliers comprennent également des.

Notre équipe d'experts peut également vous aider à. Notre équipe peut également vous proposer des services de.

Notre catalogue de services informatiques à distance comprend également des options pour le. Notre équipe est prête à vous aider pour tout type de problème, que ce soit des pannes matérielles ou logicielles.

Nous offrons également des prestations de dépannage rapide pour résoudre les problèmes techniques sur place en peu de temps. Notre équipe d'experts est également prête à vous aider pour toute question sur les solutions informatiques particuliers qui conviennent le mieux à votre situation unique.

Notre équipe peut également vous aider à choisir les solutions informatiques particuliers qui conviennent le mieux à vos besoins spécifiques. Notre équipe est également prête à vous aider pour toute question sur les offres d'intervention informatique sur PC et Mac. Notre catalogue inclut des prestations pour optimiser la sécurité et la performance de votre système.

Catalogue de services informatiques à domicile et à distance est notre cœur de métier depuis plusieurs années.

0€Diagnostic gratuit si réparation acceptée

Frais forfaitaires de 49€ uniquement en cas de refus du devis matériel après démontage.

  • Services adaptés

    divers services adaptés à vos besoins spécifiques et offrons une expertise en catalogue de services informatiques à domicile et à distance

  • Prestations particuliers

    services de maintenance régulière pour prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Notre équipe est formée pour offrir des services de dépannage PC à distance, permettant une intervention rapide et efficace depuis n'importe où

  • Sauvegarde recovery

    sauvegarde et de recovery pour protéger vos données importantes

  • Diagnostic réseau

    diagnostic et la résolution de problèmes réseau complexes

  • Désignation solutions

    choisir les solutions informatiques particuliers qui conviennent le mieux à vos besoins

  • Services adaptés

    dans le devis.

  • Prestations incluses

    Nos prestations incluent également des services de dépannage PC pour résoudre rapidement les problèmes techniques.

  • Solutions sur mesure

    Nous proposons également des solutions sur mesure pour les particuliers avec des besoins spécifiques en matière d'informatique.

  • Prestations de sécurité

    Nous fournissons également une assistance en ligne en cas d'urgence technique. Notre expertise en catalogue de services informatiques à domicile et à distance garantit un résultat fiable et durable.

Détail des prestations d'assistance

Nos techniciens sont certifiés et interviennent sur les marques majeures (Apple Mac, Asus, HP, Lenovo, Dell, Acer, Samsung).

Dépannage PC Windows

Mise à niveau ou réinstallation complète de Windows 10/11, résolution des écrans bleus de la mort (BSOD), désinfection approfondie (adwares, logiciels espions), suppression de fichiers temporaires pour accélérer le système, correction des pilotes obsolètes.

  • • Forfait réinstallation OS complet : 79€ (39.50€ après crédit d'impôt)
  • • Forfait nettoyage système lent : 69€ (34.50€ après crédit d'impôt)

Dépannage Apple Mac (macOS)

Assistance et réparation sur MacBook Pro, MacBook Air, iMac et Mac mini. Réinstallation propre de macOS, nettoyage de fichiers cache système, sauvegarde et restauration de données avec Time Machine, transfert de profil PC vers Mac, résolution des problèmes iCloud et Mail.

  • • Réinstallation complète macOS : 89€ (44.50€ après crédit d'impôt)
  • • Transfert de données PC vers Mac : 79€ (39.50€ après crédit d'impôt)

Remplacement Matériel & Composants

Remplacement de disque dur mécanique défaillant par un disque ultra-rapide SSD, ajout de mémoire vive (RAM) pour le multitâche, changement de batterie de PC portable usée, remplacement de clavier défaillant ou d'écran LCD brisé.

  • • Remplacement disque SSD (pièce non incluse) : 59€ (29.50€ après crédit d'impôt)
  • • Main d'œuvre changement d'écran portable : 79€

Assistance Internet, WiFi & Périphériques

Configuration de votre routeur ou Box Internet. Extension de portée réseau WiFi avec répéteurs ou systèmes Mesh pour éliminer les zones blanches. Configuration d'imprimantes réseaux ou imprimantes partagées sans fil. Raccordement de disques réseaux NAS.

  • • Forfait installation Box Internet / WiFi : 70€ (35€ après crédit d'impôt)
  • • Configuration imprimante réseau : 49€ (24.50€ après crédit d'impôt)

Une question sur nos tarifs ou prestations ?

Pour toute demande urgente ou complexe, nos experts sont disponibles 24/7 pour vous fournir les meilleures solutions rapides et efficaces. Que ce soit pour un dépannage rapide sur place ou une assistance à distance, nous sommes là pour vous aider.

Pour plus d'informations ou pour obtenir un devis personnalisé, n'hésitez pas à utiliser notre formulaire en ligne ou appelez-nous directement. Nos services sont disponibles dans toute la région, garantissant ainsi que vous pouvez bénéficier de nos prestations informatiques près de chez vous.

Nous proposons également des solutions adaptées aux configurations spéciales et besoins particuliers pour assurer un service sur mesure. Nous proposons diverses offres d'assistance informatique, adaptées aux particuliers et aux besoins spécifiques, que ce soit pour des solutions informatiques particuliers ou des interventions sur PC et Mac.

Nous offrons une gamme complète d'offres assistance informatique pour répondre à vos besoins spécifiques, que vous soyez confronté à un problème technique imprévu ou en recherche d'une solution sur mesure. Nous vous conseillons de contacter notre service client pour discuter de vos besoins uniques et recevoir une offre personnalisée qui répondra parfaitement à vos attentes.

Nos services comprennent aussi des prestations de dépannage PC et Mac pour garantir que tous vos appareils fonctionnent correctement. Nos experts sont formés pour intervenir sur les systèmes d'exploitation Windows comme macOS, assurant ainsi une assistance complète pour tous types de problèmes informatiques.

Nous offrons une gamme complète de solutions pour optimiser les performances de votre PC ou Mac, y compris des mises à jour logicielles et des conseils sur la sécurité. Nous proposons également des services d'installation et de configuration de nouveaux équipements informatiques pour assurer une transition fluide.

Nos services incluent aussi la mise en place de systèmes de sauvegarde robustes pour protéger vos données contre toute perte accidentelle. Pour des prestations d'intervention informatique à domicile rapide et efficace, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne ou par téléphone.

Nous proposons des offres d'intervention informatique sur PC et Mac pour garantir une assistance adaptée à chaque système. Nous proposons des solutions rapides pour le dépannage informatique à domicile, y compris pour les problèmes complexes sur les systèmes Windows et macOS.

Pour faciliter le processus, nous offrons un devis gratuit avant toute intervention et conseillons sur les meilleures solutions adaptées à vos besoins spécifiques. Faire appel à un spécialiste catalogue de services informatiques à domicile et à distance vous assure gain de temps et tranquillité.